Optio

Garantija ir aptarnavimo sutartis

Korekcinių akinių papildomo aptarnavimo sutartis

Akinių papildomo aptarnavimo sutartis – tai mūsų suteikiama papildoma garantija, apsauganti klientą tuo atveju, jei akinių rėmeliai ar lęšiai būtų netyčia sulaužyti ar kitaip sugadinti.

Suteikiamos naudos:

  • nemokamas akinių rėmelių taisymas (išvalymas ultragarsu, varžtelių priveržimas ar
    pakeitimas naujais, rėmelių išlyginimas ir koregavimas, noselių pakeitimas, kito pobūdžio rėmelių profilaktika), jei yra techninės galimybės sutvarkyti akinių rėmelius;
  • 60 % nuolaida akinių rėmeliams, perkant tokius pačius, kitus tokios pat vertės ar pigesnius, jei turimų pažeistų akinių rėmelių sutaisyti nepavyksta;
  • 60 % nuolaida akinių lęšiams, perkant tokius pačius ar kitus tos pačios vertės akinių lęšius, vietoj pažeistų akinių lęšių.

Papildomo aptarnavimo sutarties sąlygos:

  • Papildomo aptarnavimo sutartis sudaroma perkant pilną akinių komplektą (rėmeliai + lęšiai) ir gaminant akinius OPTIO optikoje.
    Akinių papildomo aptarnavimo sutarties sąlygos taikomos tiems akinių rėmeliams ar lęšiams, kuriuos perkant buvo sudaryta ši sutartis.
  • Akinių papildomo aptarnavimo sutarties nuolaidos nesumuojamos su kitomis nuolaidomis ir galiojančiais pasiūlymais optikose.
  • Akinių papildomo aptarnavimo sutarties nuolaidos taikomos nuo pradinių prekių kainų optikose.
  • Nuolaida negalioja akinių gamybos paslaugoms, keičiant akinius pagal šią sutartį, už akinių gamybą klientas moka pagal galiojantį kainoraštį.
  • Akinių papildomo aptarnavimo sutartis galioja 12 mėnesių nuo sutarties pasirašymo datos.
  • Papildomo aptarnavimo sutarties suteikiama nuolaida akinių rėmeliams ar akinių lęšiams galima pasinaudoti 1 kartą per sutarties galiojimo laikotarpį.
  • Pagal akinių papildomo aptarnavimo sutartį pagamintiems naujiems korekciniams akiniams, kuriems buvo panaudojamos šioje sutartyje nurodytos nuolaidos, naujos akinių papildomo aptarnavimo sutarties įsigyti negalima.
  • Jei akiniai yra pamesti, pavogti ar kitaip prarasti – sutartis negalioja.

OPTIO optikose pirktoms optikos prekėms taikoma garantija pagal Lietuvos Respublikos įstatymuose numatytą tvarką.

Garantinis laikotarpis taikomas užslėpto broko atveju, atsiradusio dėl gamintojo kaltės, kai:

  • nutrūksta rėmelio kojelės spyruoklė;
  • nusilupa rėmelio danga;
  • sulūžta rėmelis sujungimo vietoje;
  • nusilupa lęšio danga dėmėmis;
  • skirtingai tamsėja fotochrominiai lęšiai.

Garantija netaikoma:

  • nutraukus rėmelio kojelės spyruoklę, bandant lankstyti ar mechaniškai ją deformavus;
  • nusilupus rėmelio dangai, bandant lankstyti ar mechaniškai jį pažeidus;
  • sulaužius rėmelį sujungimo vietoje, bandant lankstyti ar mechaniškai jį deformavus;
  • persukus tvirtinimo varžtelį, bandant jį priveržti.

Brokuotos prekės keitimo atveju garantija taikoma nuo bazinės kainos.

Daugiau informacijos OPTIO optikoje